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Treinamento de produto: chave para melhorar a experiência do cliente

Treinamento de produto: chave para melhorar a experiência do cliente

Nov 15, 2023

O conhecimento profundo da equipe de vendas sobre os produtos da empresa e as informações da fábrica é uma parte importante da comunicação com os clientes. Para esse fim, nossa empresa oferece treinamento regular à equipe de vendas para ajudá-los a dominar o conhecimento do produto e compreender as informações da fábrica.

 

Em nossa fábrica, nosso vendedor testemunhará todo o processo de produção do produto e dominará informações sobre a capacidade de produção da fábrica, sistema de gestão de qualidade, capacidade de pesquisa e desenvolvimento de tecnologia, etc. Os vendedores que entendem as informações da fábrica são mais capazes de se comunicar com os clientes com certeza e aumentar sua confiança na expressão das vantagens do produto. Conhecer a capacidade e as capacidades de entrega de uma fábrica também ajuda os vendedores a fazer promessas mais precisas ao negociar datas de entrega com os clientes.

 

Através de treinamento contínuo, a equipe de vendas pode melhorar continuamente suas capacidades e conhecimentos profissionais. Compreender os detalhes do produto, características, funções e vantagens do produto ajudará efetivamente a equipe de vendas a entender melhor as necessidades do cliente e recomendar produtos apropriados.

 

É precisamente porque atribuímos grande importância à formação do pessoal de vendas que melhoramos a satisfação do cliente. É por isso que os nossos clientes continuam a cooperar connosco. Becaon Peace Outdoor Furniture promete oferecer aos nossos clientes o serviço mais sincero e profissional. Se você tiver alguma necessidade de móveis, especialmente móveis para exteriores, sinta-se à vontade para Contate-nos.

 

A Becaon Peace Outdoor Furniture possui produtos de móveis completos de boa qualidade e design moderno, além de muitos anos de experiência em projetos de sucesso. Apoiamos serviços OEM/ODM e serviços gratuitos de inspeção de processo completo, mostrando o status de produção de cada etapa do produto. Ansioso para cooperar com você.

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